Bahşiş desteği, POS cihazında ödeme sırasında müşterinin hesap tutarının üzerine bahşiş eklemesini ve bu tutarın raporlamada ayrıca görünmesini sağlayan özelliktir.
Nasıl Çalışır? 1. Garson/kasiyer hesap tutarını girer 2. POS ekranında "Bahşiş eklemek ister misiniz?" seçeneği çıkar 3. Müşteri sabit tutar (%10, %15, %20) veya manuel tutar girer 4. Toplam (hesap + bahşiş) tek işlemde çekilir 5. Raporlamada bahşiş ayrı kalem olarak görünür
Neden Önemli? - Nakit bahşiş yerine kartla bahşiş bırakma eğilimi artıyor - Personel bazlı bahşiş takibi mümkün oluyor - Müşteri deneyimi iyileşiyor (ayrı işlem yapmaya gerek yok)
Hangi POS'larda Var? Garanti BBVA, İş Bankası ve Akbank POS'ları bahşiş özelliğini destekler. Fintech çözümlerde API ile bahşiş alanı eklenebilir (iyzico, PayTR).
Vergisel Durum: Kartla alınan bahşiş işletmenin geliri olarak yansır ve KDV/vergi kapsamında değerlendirilir. Personele dağıtım işletmenin iç politikasına bağlıdır.