Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

KVKK'nın 3. maddesi uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla POS Komisyonları hareket etmektedir. İletişim için:

• • Web: https://poskomisyonlari.com
• • E-posta: [email protected]

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sitemizdeki form ve teknik altyapı üzerinden aşağıdaki kişisel veriler işlenir:

a) Form aracılığıyla siz tarafından sağlanan veriler:

• • Kimlik bilgileri: Ad, soyad
• • İletişim bilgileri: Telefon numarası
• • Müşteri işlem bilgisi: Aylık tahmini ciro aralığı
• • Bağlam bilgileri: İlgilenilen POS firması, sektör veya işlem tutarı (otomatik olarak gönderilir)

b) Otomatik olarak toplanan teknik veriler:

• • İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi (user-agent), referer URL, ziyaret zamanı
• • Çerez verileri: Aşağıdaki "Çerez Kullanımı" bölümüne bakınız

Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, etnik köken, parmak izi vb.) toplanmamaktadır. 18 yaş altı kişilerden bilerek veri toplanmaz; aksi tespit edilirse veriler derhal silinir.

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• • Talebiniz doğrultusunda POS hizmeti hakkında bilgi vermek ve teklif sunmak
• • Uzman danışmanımızın sizinle iletişime geçmesini sağlamak (telefon ile arama dahil)
• • Anlaşmalı olduğumuz POS sağlayıcı ile sizi eşleştirmek
• • Hizmet kalitesini artırmak için istatistiksel analiz yapmak (anonimleştirilmiş)
• • Site güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek (log analizi)
• • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (mahkeme kararı, idari talep)
• • KVKK'nın gerektirdiği kayıt tutma yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. Verilerin Hukuki İşleme Sebebi

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• • Açık rıza (KVKK m.5/1): Form gönderimi sırasında işaretlediğiniz KVKK onay kutucuğu
• • Sözleşmenin kurulması veya ifası (KVKK m.5/2-c): Talebinize yanıt vermek için zorunlu
• • Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f): Site güvenliği, dolandırıcılık önleme, hizmet iyileştirme
• • Hukuki yükümlülük (KVKK m.5/2-ç): Vergi, ticaret ve mevzuat gereği saklamamız gereken kayıtlar

5. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• • POS sağlayıcılar (banka, fintech): Talebiniz doğrultusunda size en uygun teklifin sunulması için sadece gerekli temel iletişim bilgileri (ad, telefon, ciro aralığı)
• • Hosting hizmet sağlayıcısı: Sitenin yayınlanması için
• • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal talep halinde (mahkeme kararı, savcılık)

Verileriniz reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.

6. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen asgari süreler boyunca saklanır:

Saklama süresi sona erdiğinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir (KVKK m.7).

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:

• • Site geneli HTTPS / SSL şifreleme
• • Sunucu erişim logları ve şüpheli aktivite izleme
• • Yetkilendirme kontrolleri (sadece yetkili personel veriye erişebilir)
• • Düzenli yedekleme ve felaket kurtarma planı
• • Personel için KVKK farkındalık eğitimleri
• • Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla veri işleyici sözleşmeleri

8. Veri İhlali Bildirimi

KVKK'nın 12/5. maddesi gereği, kişisel verilerinizin yetkisiz kişilerce ele geçirilmesi durumunda en geç 72 saatiçinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildirimde bulunulur ve doğrudan etkilenen kişilere en kısa sürede haber verilir.

9. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemizde aşağıdaki çerez türleri kullanılır:

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Detaylı bilgi için tarayıcınızın yardım sayfasına başvurun.

10. KVKK Kapsamında Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• • Yurt içi/yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• • Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• • KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme
• • Düzeltme/silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• • Verilerinizin işlenmesine itiraz etme
• • Otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• • Hukuka aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

11. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca aşağıdaki yöntemlerden biriyle başvurabilirsiniz:

• • E-posta: [email protected] (konu: "KVKK Başvurusu")
• • İletişim formu: iletişim sayfamız

Başvurunuzda kimliğinizi belirleyici bilgiler (ad-soyad, T.C. kimlik no veya iletişim bilgisi) ile talebinizi açıkça belirtmelisiniz. Başvurunuz, KVKK'nın 13. maddesi gereği en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır. İşlem ek bir maliyet gerektiriyorsa Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

Başvurunuza verilen yanıttan memnun değilseniz, KVKK'nın 14. maddesi gereği Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunabilirsiniz: www.kvkk.gov.tr