Başvuru Öncesi Hazırlık
POS başvurusu yaparken eksik evrak nedeniyle sürecin haftalara uzaması yaygın bir sorundur. Doğru evraklarla başvuran işletmeler 2-5 iş günü içinde POS'larını kullanmaya başlar. Bu yazı işletme tipinize göre tam kontrol listesini sunuyor.
Şahıs İşletmesi (Bireysel) İçin Belgeler
En basit başvuru kategorisi. Gerekli evraklar:
- 1Vergi levhası (güncel, aynı yıl)
- 2Nüfus cüzdanı (TC kimlik kartı) fotokopisi
- 3İşyeri belgesi (kira kontratı veya tapu)
- 4İmza sirküleri — şahıs için imza beyannamesi yeterli
- 5Faaliyet belgesi (bağlı olduğunuz meslek odasından — varsa)
- 6IBAN bilgisi (tahsilatın yansıyacağı hesap)
İşletme adresi kontrolü: Banka vergi levhasındaki adres ile işyeri adresinin eşleştiğini doğrular. Farklıysa ek belge ister.
Limited Şirket İçin Belgeler
Orta ve büyük ölçekli işletmelerin çoğu bu kategoridedir:
- 1Vergi levhası (güncel)
- 2Ticaret sicil gazetesi (kuruluş ve son değişiklikler)
- 3Faaliyet belgesi (ticaret odasından)
- 4İmza sirküleri (noterli, güncel)
- 5Şirket ana sözleşmesi (son güncel haliyle)
- 6Yetkili kişi TC kimlik kartı fotokopisi
- 7Ortaklar listesi (hisse oranlarıyla)
- 8Vergi borcu yoktur belgesi (bazı bankalar talep eder)
- 9SGK borcu yoktur belgesi (aynı durum)
- 10IBAN: Şirketin tüzel kişi hesabı
Anonim Şirket İçin Belgeler
Limited şirket listesine ek olarak:
- 1Yönetim kurulu kararı (POS başvurusu için onay)
- 2Yönetim kurulu üyelerinin TC kartları
- 3Son genel kurul tutanağı (gerekirse)
E-Ticaret (Sanal POS) Ek Belgeleri
Sanal POS başvurularında ek olarak:
- 1Web sitesi URL'si (canlı olmalı, içerik tamamlanmış)
- 2Domain whois kaydı (sitenin işletmeye kayıtlı olduğunu gösterir)
- 3Web sitesindeki zorunlu bilgiler:
- İletişim bilgileri (telefon, adres, e-posta)
- Mesafeli satış sözleşmesi
- İade ve iptal koşulları
- Gizlilik ve KVKK metni
- Çerez politikası
- 1SSL sertifikası (HTTPS zorunlu)
- 2Ürün/hizmet açıklamaları (yasal zorunluluk)
Detay: e-ticaret sanal POS rehberi.
Banka POS vs Fintech POS Başvuru Farkı
| Aşama | Banka POS | Fintech Sanal POS |
|---|---|---|
| Başvuru | Şube ziyareti veya online | Tamamen online |
| Evrak yükleme | Şubeye teslim / fotokopi | PDF/JPG online upload |
| Değerlendirme | 2-7 iş günü | 24-48 saat |
| Cihaz teslim/kurulum | 1-3 iş günü | Yok (sanal) |
| Toplam süre | 5-14 iş günü | 2-4 iş günü |
Fintech POS'lar (iyzico, PayTR, Sipay) hız avantajı sunar. Banka POS'ları (Garanti, İş Bankası) daha derin inceleme yapar ama komisyon genelde daha düşüktür.
Sık Karşılaşılan Red Sebepleri
1. Adres Uyumsuzluğu (%35)
Vergi levhası, ticaret sicil ve fiili işyeri adresi farklıysa banka şüphelenir. Taşınma varsa değişikliği tüm resmi kayıtlara yansıtın.
2. Vergi/SGK Borcu (%20)
Güncel borç varsa çoğu banka POS başvurunu reddeder. Önce borçları kapatın veya ödeme planı yapın.
3. Ticari Faaliyet Süresi (%15)
Yeni açılan işletmeler (6 aydan genç) risk grubundadır. İlk 6 ay için fintech POS'lar daha esnek — iyzico 3 aylık işletmeyi bile kabul eder.
4. Sektör Riski (%15)
Kuyumcu, bahis, dijital ürün gibi yüksek riskli sektörlerde ek teminat istenir. Bazen direkt reddedilir.
5. Kişisel Kredi Notu (%10)
Şahıs işletmelerinde işletme sahibinin KKB kredi notu düşükse başvuru olumsuz sonuçlanabilir. 1200 altı risklidir.
6. E-ticaret Sitesi Eksikliği (%5)
Sanal POS için web sitesinin yasal gereklilikleri karşılamaması — SSL, KVKK, sözleşmeler vb.
Onay Süreleri (Bankaya Göre)
| Sağlayıcı | Başvuru → Onay | Onay → Aktif POS |
|---|---|---|
| Ziraat | 3-5 iş günü | 3-7 iş günü |
| İş Bankası | 2-4 iş günü | 2-5 iş günü |
| Garanti BBVA | 2-4 iş günü | 1-3 iş günü |
| Yapı Kredi | 3-5 iş günü | 2-4 iş günü |
| Akbank | 2-4 iş günü | 2-5 iş günü |
| iyzico | 24-48 saat | Onay ile aynı gün |
| PayTR | 24-48 saat | Onay ile aynı gün |
| Param | 1-3 iş günü | Cihaz sevki ile |
Hızlandırma Taktikleri
- 1Birden fazla bankaya aynı anda başvurun — en hızlı onaylayana gidin
- 2Evrakları tek klasörde hazırlayın — sık kontrol edildiği için süre kısalır
- 3Mali müşavir desteği alın — evrakları doğru formatta hazırlatır
- 4Online başvuruyu tercih edin — şube ziyaretinden hızlıdır
- 5POS sözleşmesini dikkatle okuyun — komisyon, cihaz ücreti, süre
Başvuru Sonrası İlk Adımlar
POS aktif olduktan sonra hemen yapacaklarınız:
- 1Test işlemi — kendi kartınızla küçük tutar çekin
- 2İade testi — test işlemi iade edin (iade işlemi rehberi için buraya bakın)
- 3Personel eğitimi — POS kullanımı, iade prosedürü
- 4E-fatura entegrasyonu — rehberimiz
- 5Yedek kart okuyucu — arıza anı için alternatif çözüm
İlgili Yazılar
Etiketler
Yazar
Mehmet Karaca
Ödeme Sistemleri Uzmanı
POS Komisyonları ekibinde ödeme sistemleri uzmanıolarak görev yapmaktadır. Türkiye'deki banka ve fintech POS sistemleri, komisyon yapıları ve ödeme teknolojileri konusunda uzmanlaşmış olup, işletmelerin doğru POS kararı vermesine yardımcı olan araştırma bazlı içerikler üretmektedir.



